E-ticaret Devi Hepsiburada’dan Türkiye Alışveriş Alışkanlıkları Raporu

Hepsiburada, 2025 yılında platformunda gerçekleşen milyonlarca siparişi analiz ederek Türkiye’deki alışveriş alışkanlıklarını ortaya koydu. Yapılan analizler, teknolojinin alışveriş tercihlerinde hala güçlü bir konumda olduğunu gösterdi.

2025 Alışveriş Trendleri

Hepsiburada’nın 2025 verilerine göre, teknoloji kategorisinde cep telefonları, tabletler ve oyun konsolları en çok ilgi gören ürünler arasında bulunuyor. Küçük ev aletleri kategorisinde ise robot süpürgeler, espresso makineleri ve halı yıkama makineleri öne çıkıyor. Giyim kategorisinde ise blazer ceketler, gömlekler ve çoraplar tüketicilerin favorisi olmaya devam ediyor. Kozmetik kategorisinde ise nemlendirici kremler, maskaralar ve güneş kremleri popülerliğini koruyor.

Arama Trendleri ve İlginç İstatistikler

Kullanıcıların arama davranışları incelendiğinde, klima, tablet, cep telefonu, robot süpürge, televizyon ve erkek spor ayakkabılarının en çok aranan ürünler olduğu görüldü. Ayrıca, platform üzerinde verilen siparişlerin %82’si iş ortakları tarafından karşılandı.

Yeni Gözdeler: Halı Yıkama Makineleri

Küçük ev aletleri arasında dikkat çeken bir yükseliş yaşayan ürün ise halı yıkama makineleri oldu. Kullanıcıların ev bakımına olan ilgisinin artmasıyla, halı yıkama makineleri yeni favoriler arasında kendine yer buldu.

Teknolojide Liderlik Cep Telefonlarında

2025 yılında teknoloji, kullanıcıların en çok tercih ettiği kategorilerin başında geliyor. Cep telefonları, tabletler ve oyun konsolları teknoloji alışverişlerinde öne çıkıyor. Gözlemlere göre, kullanıcılar bu kategorideki tercihlerini günlük kullanım ve eğlence/çalışma ihtiyaçları doğrultusunda şekillendiriyor.

Moda ve Kozmetikte Günlük Tercihler

Giyim ve kozmetik kategorileri, 2025 yılında Hepsiburada kullanıcılarının en çok ilgi gösterdiği alanlar arasında yer alıyor. Giyimde blazer ceketler, gömlekler ve çoraplar popülerliğini korurken, kozmetikte nemlendirici kremler, maskaralar ve güneş kremleri tercih edilen ürünler arasında bulunuyor.

2025 Alışveriş Alışkanlıkları

Platform üzerinden yapılan alışverişlerde en fazla sipariş veren iller sırasıyla İstanbul, Ankara ve İzmir’in ardından Bursa, Kocaeli ve Antalya olarak belirlendi. Ayrıca, Kocaeli, Çorum ve Bursa en yüksek satış hacmine ulaşan şehirler olarak dikkat çekti.

Premium Üyelerin Gücü

Platformda yer alan premium üyeler, toplam siparişlerin %70’ini oluşturarak platformun itici gücünü oluşturuyor. Diğer kullanıcılardan %68 daha sık alışveriş yapan premium üyeler, yıl boyunca 4 milyar TL’nin üzerinde tasarruf etti. Sağlık ve güzellik, giyim ve temel tüketim kategorileri premium üyelerin favorileri arasında.

HepsiJET ile Kesintisiz Operasyon

HepsiJET, 2025 yılında 120 milyon kargoyu sahiplerine ulaştırarak etkileyici bir performans sergiledi. Günde 735 bin siparişi teslim eden HepsiJET’in en hızlı teslimat süresi ise sadece 39 dakika olarak kaydedildi.